Praktijkinfo

Huisartsenpraktijk Rosing en Bruins Slot is een kleinschalige huisartsenpraktijk in een modern uitgerust gezondheidscentrum.

Verder vindt u in het gezondheidscentrum de apotheek, verschillende (oefen)therapeuten, de verloskundige, een kinder- en volwassenpsycholoog en de thuiszorg van Carint. Doordat we zo dicht bij elkaar werken is het onderlinge overleg erg laagdrempelig en dat komt de zorg ten goede.

Ons team bestaat uit 2 huisartsen, die beiden 4 dagen in de week aanwezig zijn op de praktijk en 1 waarnemend huisarts op dinsdag.

Daarnaast werken er 3 assistentes in de praktijk, 2 praktijkverpleegkundigen en een psychologisch medewerkster (‘POH-GGZ’).

Wij werken volgens de richtlijnen en wettelijke kaders van de reguliere gezondheidszorg voor de inwoners van Markelo (postcode 7475).

Wij zijn u graag van dienst aan het Burg. de Beaufortplein 3a!

Openingstijden, spreekuur en visite

Openingstijden

De praktijk is op werkdagen geopend van 08.00 uur tot 17.00 uur.

Dr. Rosing heeft spreekuur op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag.

Dr. Bruins Slot heeft spreekuur op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag

Dr. Berghuis heeft spreekuur op dinsdag en donderdag.

Van 12:30 tot 13:00  uur is de praktijk uitsluitend voor spoedgevallen bereikbaar via ons spoednummer
(0547) 361201, keuze 1.

’s Avonds na 17.00 uur en in de weekenden kunt u in dringende gevallen terecht bij de Huisartsenpost in  Deventer. Tel: 0570-501777

Spreekuur op afspraak

Het spreekuur wordt gehouden op iedere werkdag. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken. Een standaard afspraak is 15 minuten, heeft u meer tijd nodig: geef dit aan. U kunt voor een afspraak de praktijk bellen op werkdagen tussen 8.00 en 10.00 uur. Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en de ernst van uw klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Meer tijd

U krijgt in principe 15 minuten per afspraak. Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er rekening mee houden in onze agenda zodat u meer tijd krijgt.

Telefonisch spreekuur

Voor eenvoudige vragen kunt u ook gebruik maken van het telefonisch spreekuur: de assistente zorgt ervoor dat u wordt teruggebeld door de huisarts.

Visites

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen. In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.

Spoedgevallen / Eerste hulp

Spoed binnen kantoortijden:  (0547) 361201, keuze 1

Spoed buiten kantoortijden: (0570) 501777

Levensbedreigende spoed: 112

 

Voor eerste  hulp, zoals open wonden, kneuzingen en brandwonden kunt u altijd direct terecht op onze praktijk. Als u van te voren belt of laat bellen, houdt de huisarts rekening met uw komst.

U kunt beter niet op eigen initiatief de spoedeisende hulp van het ziekenhuis bezoeken, want daar wordt u in de meeste gevallen terugverwezen naar de huisarts.

 

Avond-, nacht- en weekenddienst

Huisartsenpost/doktersdienst

De waarneming ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is geregeld door de huisartsenpost. Op de huisartsenpost werken alle huisartsen in de regio Deventer samen.

Openingstijden

Iedere werkdag na 17.00 uur, op zaterdag en zondag en op feestdagen is de huisartspost geopend.

Afspraken

Houdt bij het maken van een afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand.

Adres huisartsenpost

Het adres van de huisartsenpost is:

Centrale huisartsenpost Salland
Nico Bolkesteinlaan 75,
7416 SE Deventer.
Tel. 0570-501777

Rekening

Voor consulten en visites in de avond- nacht en weekenddienst ontvangt u een rekening van de centrale huisartsenpost.

Huisbezoek

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.

De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.

In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.

Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Terugbel-spreekuur, e-consult, beeldbellen

Er zijn verschillende manieren om wél met de huisarts te overleggen, zónder naar de praktijk te komen. U kunt bij de assistente een terugbelverzoek doen, telefonisch of met beeldbellen. Via de app Medgemak en de website MijnGezondheid.net kunt u een beveiligd e-mailconsult doen.

Vakantie datums 2023

• 6 t/m 10 maart (week 10)
• 1 t/m 5 mei (week 18)
• 23 t/m 27 oktober (week 43)

Voor spoed neemt waar: praktijk dokter Ufkes  (tel. 0547-361270).

Het bestellen van recepten via internet kunt u niet tijdens onze vakantie.

Na 17.00 uur en in het weekend neemt voor spoed de Huisartsenpost te Deventer waar (tel. 0570-501777)

 

Een klacht? Maak het bespreekbaar!

In onze huisartsenpraktijk proberen wij u zo goed mogelijk te helpen. Het kan echter gebeuren dat u een klacht hebt. Uw klacht kan gaan over de huisarts, waarnemend huisarts, praktijkondersteuner of doktersassistent. Een klacht kan te maken hebben met uw behandeling, bejegening of bijvoorbeeld de telefonische bereikbaarheid. Wij hopen dat u een klacht als eerste met ons bespreekt. Maak hierover een (telefonische) afspraak met de huisarts of praktijkondersteuner. Onze praktijkmanager kan hierbij aanwezig zijn als u dit prettig vindt. Wij willen samen met u naar een oplossing zoeken: dat gaat toch het beste in een persoonlijk gesprek.

Vindt u het lastig om met uw huisarts of waarnemend huisarts over uw klacht te praten? Of komt u er samen met uw huisarts niet uit? Dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. Zij probeert een oplossing te vinden voor uw klacht, maar kan ook bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en behandelt uw klacht vertrouwelijk. U kunt uw klacht indienen door een mail te sturen naar info@hcdo.nl. Of bel met de klachtenfunctionaris 0570-501770 (mevrouw Tuininga).

Komt u ook met de klachtenfunctionaris niet tot een oplossing, dan kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de Geschilleninstantie Huisartsenzorg. Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Voor meer informatie kijk op www.skge.nl.